Privacybeleid
Yes! Toys & More respecteert de privacy van bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we zorgvuldig met deze gegevens omgaan. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij?
Yes! Toys & More
Website: www.yestoys.nl
E-mail: info@yestoys.nl
 
Yes! Toys & More is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop of contact met ons opneemt.
Dit kan onder andere gaan om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres
- Gegevens over je activiteiten op onze website

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het verzenden van order- en verzendbevestigingen
- Het beantwoorden van vragen via e-mail of het contactformulier
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Wij gebruiken je gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.

Betalingen
Betalingen in onze webshop worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. Wij hebben geen toegang tot volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers en slaan deze ook niet op.

Cookies
Yes! Toys & More maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor:
- Het uitvoeren van een bestelling (bijvoorbeeld bezorgdiensten)
- Het verwerken van betalingen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor de administratie).

Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je persoonsgegevens te laten corrigeren
- Je persoonsgegevens te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen
Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@yestoys.nl.

Vragen of klachten
Heb je vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op via info@yestoys.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteitoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Yes! Toys & More behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren daarom om deze pagina regelmatig te bekijken.